Estas condiciones particulares aplican exclusivamente a esta salida y complementan los Términos y Condiciones Generales de 1000 Viajeros.
Reserva: 20 % de la porción terrestre (no reembolsable); 50 % si se agregan tiquetes aéreos. El saldo se puede pagar en cuotas y el 100 % debe estar pagado 45 días antes de la salida.
Cancelación: cargo administrativo y operativo de USD 150 por pasajero, más el cobro del proveedor: 90 a 45 días, 50 % del plan; 45 a 0 días, 100 %. Tiquetes emitidos y asistencia médica: 100 %.
Vuelos internos: se emiten con la reserva; no son endosables ni reembolsables y no permiten cambios de fecha.
Tailandia exige vacuna contra la fiebre amarilla, aplicada mínimo 15 días antes del viaje.
Precios calculados con un tipo de cambio promedio; si hay fluctuación relevante se notificará por correo.
Programa operado en grupo regular: puedes compartir servicios con viajeros de otras nacionalidades. No es un servicio privado.
Documentos: pasaporte vigente (mínimo 6 meses desde la fecha de regreso), visas, vacunas y requisitos migratorios según nacionalidad son responsabilidad del viajero. La falta de documentos aplica las condiciones de cancelación.
Derecho de retracto (solo componente aéreo, vuelos desde o hacia Colombia, Res. 1375 de 2016): dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra por canal no tradicional y si el vuelo no ocurre en ese plazo. Se solicita únicamente a experiencias@1000viajeros.com, lunes a viernes 9:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados 9:00 a. m. a 12:00 m. (hora Colombia).
El crucero por Ha Long tiene guía de habla inglesa y su itinerario depende del clima.