Estas condiciones particulares aplican exclusivamente a esta salida y complementan los Términos y Condiciones Generales de 1000 Viajeros.
Reserva: con tiquetes, depósito de USD 800 por persona; sin tiquetes, USD 300 por persona. Para Colombia, los valores en dólares se pagan en pesos a la TRM vigente del día de cada pago. El 100 % debe estar pagado al 14 de diciembre de 2026; pagos extemporáneos con recargo del 3 % sobre el saldo.
Cancelación: cargo administrativo de USD 70 o COP 300.000 por pasajero. 70 días o más: se devuelven solo valores recuperables; 61 a 69 días: el depósito no es reembolsable; 31 a 60 días: 50 % del plan; 0 a 30 días y no presentación: sin reembolso.
Tiquetes: se emiten con el primer pago en tarifa económica restrictiva y no permiten cambio de nombre.
Hotel: categoría 4★ o 5★ todo incluido, según disponibilidad final del grupo.
Comparte y Ahorra: compañer@ del mismo sexo asignado por 1000 Viajeros. Si 30 días antes no hay compañer@, puedes pasar a individual pagando la diferencia o cancelar con devolución de valores recuperables.
Mínimo 20 participantes. Anfitrión y kit con más de 20. Si no se alcanza el mínimo se propondrá una nueva fecha.
Asistencia médica hasta USD 50.000; no equivale a seguro de cancelación. Verifica si requieres certificado de fiebre amarilla según tu nacionalidad.
Documentos: pasaporte vigente (mínimo 6 meses desde la fecha de regreso), visas, vacunas y requisitos migratorios según nacionalidad son responsabilidad del viajero. La falta de documentos aplica las condiciones de cancelación.
Convivencia: regla de oro «No es no, sin importar el tono en que sea dicho». No se toleran acoso, amenazas ni conductas que afecten la seguridad o tranquilidad del grupo; la persona involucrada podrá ser retirada del programa.
Derecho de retracto (solo componente aéreo, vuelos desde o hacia Colombia, Res. 1375 de 2016): dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra por canal no tradicional y si el vuelo no ocurre en ese plazo. Se solicita únicamente a experiencias@1000viajeros.com, lunes a viernes 9:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados 9:00 a. m. a 12:00 m. (hora Colombia).